A 11ª edição do Festival Gastronômico de São Vicente conta agora com um atendimento virtual integrado à inteligência artificial (IA) para facilitar a experiência de moradores e turistas durante o evento.
Disponível pelo WhatsApp, no número (13) 3466-2389, a assistente virtual oferece informações sobre os restaurantes participantes, sugestões de pratos, valores, fotos das refeições e esclarece dúvidas relacionadas ao festival.
Para acessar a ferramenta, o usuário deve enviar uma mensagem pelo WhatsApp e aguardar a resposta automática. Em seguida, é necessário selecionar a opção "MENU", clicar em "Festival e Turismo", pressionar o botão verde "Enviar" e escolher a opção "Festival".
Após esse processo, a inteligência artificial solicitará a dúvida do usuário e poderá auxiliar em pesquisas como:
- Sugestões de restaurantes e pratos de comida japonesa;
- Opções de churrascarias participantes;
- Indicação de pratos para pessoas com restrições alimentares;
- Envio de fotos dos pratos oferecidos pelos restaurantes.
A secretária de Turismo, Juliana Santana, destacou que a tecnologia tem como objetivo tornar o acesso às informações do festival mais rápido, prático e acessível.
“O atendimento por inteligência artificial via WhatsApp faz com que a experiência do público participante do Festival Gastronômico seja ainda melhor. Essa ferramenta permite que moradores e turistas tenham acesso, de forma rápida, prática e 24 horas por dia, a todas as informações sobre o evento, como restaurantes, pratos e valores.”
A edição de 2026 do Festival Gastronômico de São Vicente reúne um recorde de 53 restaurantes participantes, oferecendo pratos e menus exclusivos criados especialmente para o evento.
Os estabelecimentos estão distribuídos entre as regiões Insular e Continental da cidade, organizados em quatro categorias e com preços fixos para facilitar a participação do público.
Desenvolvida para tornar a consulta ao cardápio mais personalizada, a assistente virtual permite que consumidores encontrem opções de acordo com seus gostos, preferências gastronômicas e necessidades alimentares de maneira simples e intuitiva.
Por Luis Gomes