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Ilhabela terá novas formas de pagamento no transporte público a partir de novembro
Passagem com cartão físico cairá para R$ 2,50, enquanto pagamento em dinheiro ou Pix custará R$ 5; passageiros também poderão fazer recargas pelo WhatsApp sem taxas.
23/10/2026 14h11
Por: Redação
Além das novas formas de pagamento, o transporte coletivo municipal terá redução nas tarifas a partir de 1º de novembro, conforme decreto do prefeito Toninho Colucci.

Os usuários do transporte público de Ilhabela terão novas opções de pagamento de passagens e recarga do Bilhete Único a partir de 1º de novembro. As mudanças anunciadas pela Prefeitura incluem pagamento por Pix por aproximação, leitura de QR Code nos ônibus, recarga pelo WhatsApp sem taxas e utilização da carteira digital AtlasMobi.

As novidades serão disponibilizadas pela empresa Fênix, responsável pelo transporte coletivo municipal, com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços e tornar o pagamento das tarifas mais prático para os passageiros.

Pagamento por Pix poderá ser feito diretamente no ônibus

Uma das principais novidades será o pagamento da passagem por Pix por aproximação. Com a modalidade, o passageiro poderá utilizar o celular para efetuar a transação diretamente no validador instalado no ônibus.

Para realizar o pagamento, será necessário acessar o aplicativo do banco, selecionar a opção de Pix por aproximação e aproximar o aparelho do equipamento para confirmar a operação. Também será possível pagar a tarifa por meio da leitura de um QR Code.

Recarga do Bilhete Único pelo WhatsApp será gratuita

Outra facilidade será a recarga do Bilhete Único pelo WhatsApp, sem cobrança de taxas adicionais. O atendimento automatizado estará disponível pelo número (11) 96497-9861.

Para utilizar o serviço, o passageiro deverá salvar o contato na agenda do celular, enviar uma mensagem com a palavra “oi” e seguir as instruções apresentadas pelo sistema para concluir a recarga.

As recargas também poderão ser realizadas sem taxas adicionais nos pontos de venda credenciados e por meio da carteira digital AtlasMobi, disponível para celulares.

Tarifa de ônibus em Ilhabela terá redução em novembro

Além das novas formas de pagamento, o transporte coletivo municipal terá redução nas tarifas a partir de 1º de novembro, conforme decreto do prefeito Toninho Colucci.

Com a mudança, a passagem paga com o Cartão Fênix Fácil passará de R$ 4,80 para R$ 2,50. Já a tarifa paga em dinheiro ou Pix será reduzida de R$ 10 para R$ 5.

Confira os novos valores:

Integração entre linhas permitirá deslocamentos com uma tarifa

O sistema de transporte público de Ilhabela também oferece integração entre linhas, permitindo que o passageiro viaje entre as regiões sul e norte do município pagando apenas uma tarifa, desde que cumpra as regras estabelecidas para a conexão entre os ônibus.

Para utilizar o benefício, é necessário ter o cartão físico do Bilhete Único e realizar a troca de linha dentro do período permitido para integração. Dessa forma, o passageiro poderá embarcar em um ônibus, fazer a conexão com outra linha e continuar o trajeto sem pagar uma nova passagem.

Neste primeiro momento, a integração estará disponível exclusivamente para quem utiliza o cartão físico do Bilhete Único. A carteira digital AtlasMobi permitirá o pagamento com tarifa reduzida, mas ainda não oferecerá a funcionalidade de integração entre as linhas.

Confira os canais de atendimento da Fênix

Os passageiros que tiverem dúvidas sobre o Bilhete Único, as recargas, as tarifas ou as novas modalidades de pagamento poderão entrar em contato diretamente com a empresa Fênix pelos seguintes canais:

A Prefeitura de Ilhabela reforça a importância da utilização do transporte coletivo regular, que conta com veículos fiscalizados, motoristas capacitados, linhas definidas e horários programados, oferecendo mais segurança e previsibilidade aos usuários.